01
Nie wiedzą, co robi klient
Chatbot nie widzi, czy klient dodał produkt do koszyka, wrócił do sklepu albo rozpoczął checkout.
Premiera SaaS dla e-commerce
Chatbot dla e-commerce z tłumaczeniem w czasie rzeczywistym.
Rozwijaj sprzedaż w Polsce i za granicą oraz obsługuj klientów w ich języku - automatycznie.
DE
→
PL
Live
EN
→
PL
Live
FR
→
PL
Live
+25 języków
wspieranych
Pierwsze 50 sklepów otrzyma 50% zniżki
Problem współczesnych chatbotów
Większość chatbotów odpowiada na wiadomości - ale nie pomaga sprzedawać
Klient dodaje produkt do koszyka, wraca do sklepu albo zatrzymuje się przed zakupem, ale większość chatbotów tego nie widzi. Zamiast reagować na zachowanie klienta, wysyłają przypadkowe wiadomości po czasie.
02
Reagują losowo
Wiadomości są wysyłane po czasie, zamiast w odpowiednim momencie zakupowym.
03
Nie pomagają domknąć sprzedaży
Odpowiedź na pytanie to za mało, gdy klient potrzebuje decyzji lub pomocy w wyborze.
04
AI i live chat działają osobno
Operator i AI nie współpracują płynnie, przez co obsługa klienta staje się chaotyczna.
System ecombaze
AI obsługuje klienta, konsultant przejmuje rozmowę kiedy trzeba
Asystent AI odpowiada szybko, a gdy potrzeba człowieka, konsultant płynnie przejmuje rozmowę. Klient nie musi czekać.
Szybkie odpowiedzi AI
Natychmiastowe wsparcie 24/7 na najczęstsze pytania klientów.
Płynne przejęcie przez konsultanta
Gdy sytuacja wymaga człowieka, konsultant przejmuje rozmowę bez powtarzania historii.
Lepsze doświadczenie klienta
Mniej czekania, więcej skuteczności i większa szansa na domknięcie sprzedaży.
Automatyzacje
Automatyzacje oparte na zachowaniu klientów
Reaguj wtedy, gdy klient jest gotowy do zakupu. Buduj reguły na podstawie zdarzeń na stronie i włączaj automatyczne akcje w odpowiednim momencie.
Zdarzenia na stronie klienta
Wybieraj elementy strony i ważne akcje, takie jak add_to_cart, rozpoczęcie płatności czy zakup.
Buduj reguły w prostym kreatorze
Łącz zdarzenia, warunki i opóźnienia w intuicyjnym edytorze sekcji Reguł.
Automatyczne akcje i wiadomości
Wysyłaj wiadomości, e-maile lub aktualizuj kontakty w systemie bez udziału operatora.
Ecombaze w 3 krokach
Jak działa ecombaze?
1
Dodajesz widget do sklepu
Instalujesz widget czatu na stronie i zaczynasz zbierać rozmowy oraz zdarzenia klientów.
2
Ustawiasz AI, reguły i godziny pracy
Definiujesz tryb pracy, wiedzę AI, automatyzacje i momenty, w których ma reagować system.
3
Ecombaze odpowiada, tłumaczy, automatyzuje...
System obsługuje rozmowy, tłumaczy wiadomości i uruchamia akcje na podstawie zdarzeń w sklepie.
Dla kogo
Dla firm, które chcą obsługiwać szybciej i pozyskiwać więcej klientów
ecombaze sprawdzi się tam, gdzie klient ma pytania, potrzebuje szybkiej odpowiedzi albo podejmuje decyzję przed zakupem lub kontaktem z firmą.
Małe sklepy
Gdy nie masz dużego zespołu, ale chcesz szybko odpowiadać klientom i nie tracić zapytań.
Rosnące sklepy
Gdy liczba zapytań rośnie i potrzebujesz automatyzacji bez utraty jakości obsługi.
Sprzedaż zagraniczna
Gdy klienci piszą w różnych językach, a zespół może obsługiwać ich po polsku.
Każda firma z formularzem lub stroną
Dla każdej firmy, której strona ma pozyskiwać klientów — od sklepu po warsztat, usługę lub doradztwo.
Premiera
Premiera ecombaze
Wszystkie sklepy, które zapiszą się przed premierą ecombaze, otrzymają 50% zniżki przez pierwsze 3 miesiące korzystania z platformy. Premiera już w czerwcu.
Informacje o premierze i ofercie promocyjnej. Bez zobowiązań.
Oferta premierowa
Dołącz przed premierą i odbierz -50% przez 3 miesiące
Wszystkie sklepy zapisane przed premierą otrzymają 50% zniżki przez pierwsze 3 miesiące korzystania z ecombaze.
Dołącz do premiery
Premiera już w czerwcu